Consulenza B2B

Processi che si eseguono da soli

Una societa' di consulenza B2B aveva il team operations sommerso da task ripetitivi. Airtable + Make hanno automatizzato il 90% dei processi. Risultato: piu' tempo per i clienti.

0%
Automatizzato
0
Ore/sett. risparmiate
0
Errori data entry
Workflow attivo
Nuovo lead ricevuto
Form compilato alle 14:32
Trigger
Salva in Airtable
CRM + Pipeline aggiornati
Email automatica
Benvenuto + Brochure
Notifica team
Slack + Task assegnato
Done

La Sfida

Il team operations era il collo di bottiglia

Ogni nuovo cliente significava ore di data entry. Ogni report richiedeva copia-incolla tra sistemi. Ogni errore costava tempo per essere corretto.

  • 3+ ore/giorno in data entry manuale tra Excel, CRM e email
  • Errori frequenti: duplicati, dati mancanti, format inconsistenti
  • Team bloccato su task ripetitivi invece che seguire i clienti
Aggiorna Excel clienti
45 min/giorno
Manuale
Copia dati in CRM
30 min/giorno
Manuale
Invia email follow-up
60 min/giorno
Manuale
Genera report settimanale
90 min/settimana
Manuale

La Soluzione

Airtable come cervello operativo

Un unico database relazionale che tiene insieme clienti, progetti, task e fatturazione. Make.com orchestra le automazioni: quando succede X, fai Y.

  • Database relazionale con 8 tabelle collegate (Clienti, Progetti, Task, Fatture...)
  • 12 automazioni Make.com per import, sync, notifiche e report
  • Dashboard custom per ogni team con le info che servono loro
Airtable Base
Clienti
Progetti
Task
127 record
89 record
340 record
Lead → CRM Email auto Report PDF Slack notify Invoice sync

I Risultati

Team libero di fare cio' che conta

15 ore a settimana liberate da task ripetitivi. Zero errori di data entry. Il team ora passa il tempo con i clienti, non con gli spreadsheet.

  • Da 3+ ore/giorno di data entry a 20 minuti per controlli
  • Report generati automaticamente ogni lunedi' mattina
  • Onboarding nuovi clienti in 5 minuti invece di 45
Impatto misurato
90%
Auto
15h
Risparmio/sett
0
Errori
Manuale
10%
Auto
90%

Quante ore perdi in task ripetitivi?

Se la risposta e' "troppe", possiamo parlare di come automatizzarli.

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